La teoría de la decisión es un estudio multidisciplinario que se enfoca principalmente en la psicología y la sociología aplicadas a los hábitos de consumo, y que analiza los mecanismos profundos que llevan a una persona a tomar decisiones correctas e incorrectas en base a una serie de factores que van desde lo racional a lo emocional. El estudio de estos mecanismos y de los aspectos cognitivos-conductuales es muy importante en mercadotecnia a fin de conocer las mejores formas de ayudar al consumidor a decidirse hacia la compra de un producto.
